Политика конфиденциальности

Информация об обработке персональных данных

Мы очень рады вашему интересу к нашему сайту - а значит, и к нашей компании. Защита ваших частных прав и свобод очень важна для нас; мы используем ваши данные только по назначению. Поскольку нам важно, чтобы вы всегда были осведомлены о том, в каком объеме мы собираем, используем и, при необходимости, передаем ваши данные третьим лицам, ниже мы подробно проинформируем вас об обработке ваших персональных данных, собранных нами или хранящихся у нас.

Посещение нашего сайта, как правило, возможно без предоставления (персональных) данных; если для отдельных услуг существуют исключения, мы объясним их в следующих главах. При обработке персональных данных мы строго придерживаемся требований Общего регламента ЕС по защите данных (GDPR) и любых других нормативных актов по защите данных.

Имя и адрес контроллера

Düsseldorf Tourismus GmbH
Frank Schrader, Ole Friedrich, Hans-Jürgen Rang
Benrather Str. 9
40213 Düsseldorf
Германия

Телефон: 0211 - 1720 20
имейл: info@duesseldorf-tourismus.de
Сайт: https://duesseldorf-health.de

Имя и адрес ответственного за защиту данных

Jörg ter Beek
Cortina Consult GmbH
Hafenweg 24
41855 Münster
Германия

имейл: dsb.duesseldorf-tourismus@cortina-consult.de
Сайт: https://www.cortina-consult.com/

Актуальность политики конфиденциальности

Для того чтобы всегда иметь актуальную информацию о защите данных в связи с услугами нашего сайта, мы используем сервис CLOUD DSE компании Cortina Consult GmbH, Hafenweg 24 в 48155 Münster. Содержание нашей декларации о защите данных размещено и централизованно управляется на серверах компании Cortina Consult. Необходимые изменения оперативно внедряются компанией Cortina Consult и немедленно отображаются посредством прямой интеграции на нашем сайте.

Права субъекта данных

Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR) предусматривает широкие права для субъектов данных в главе III, которые мы соответствующим образом разъясняем вам ниже в отношении обработки ваших персональных данных:

Право на информацию

Это требование касается, в частности, информации о следующих деталях обработки данных:

  • Цели обработки
  • Категории данных
  • Получатели или категории получателей, если применимо
  • Если применимо, планируемая продолжительность хранения или критерии для определения этой продолжительности.
  • Примечание о соответствующем праве на исправление, удаление, ограничение или возражение
  • Существование права на подачу жалобы в надзорный орган
  • Если применимо, происхождение данных (если они получены не от вас)
  • Если применимо, наличие автоматизированного принятия решений, включая профилирование, включая содержательную информацию о задействованной логике, масштабе и ожидаемых последствиях
  • Если применимо, (планируется) передача в третью страну или международную организацию
Право на ректификацию

Мы немедленно исправим любые ошибочные данные при условии, что вы соответствующим образом проинформируете нас об этом обстоятельстве.

Право на стирание (право быть забытым)

При условии, что в обработке больше нет необходимости и выполняется одно из следующих условий:

  • Прекращение цели обработки
  • Отзыв согласия и отсутствие иных правовых оснований для обработки данных
  • Возражение против обработки без важной причины для обратного
  • Незаконная обработка
  • Необходимо для выполнения юридического обязательства
  • Сбор данных осуществлялся в соответствии со ст. 8 п. 1 GDPR
Право на ограничение обработки

При условии выполнения одного из следующих условий:

  • Вы оспариваете точность своих данных (ограничение может быть сделано на время рассмотрения с нашей стороны)
  • В случае незаконной обработки и если данные не подлежат удалению, удаление заменяется ограничением обработки
  • Если цели обработки перестают действовать, в то же время ваши данные необходимы вам для утверждения, осуществления или защиты юридических претензий
  • После того, как вы подали возражение в соответствии со ст. 21 (1) GDPR, и в течение всего времени рассмотрения вопроса о том, перевешивают ли наши законные основания ваши.
Право на переносимость данных

При условии, что это технически возможно и не затрагивает права и свободы других лиц, мы - по вашему запросу - передадим ваши данные другому получателю (контроллеру данных).

Право на возражение

Если мы собираем или получили от вас персональные данные (на основании ст. 6 п. 1 e или f или ст. 9 п. 2 a GDPR) и обрабатываем их, вы имеете право в любое время (с действием на будущее) возразить против обработки данных (включая профилирование). В исключительных случаях возражение может быть неэффективным, например, если мы можем доказать убедительные интересы, заслуживающие защиты для обработки, которые перевешивают ваши интересы, или обработка служит для утверждения, осуществления или защиты юридических претензий. Если мы обрабатываем ваши персональные данные с целью прямого маркетинга, вы имеете право в любое время возразить против такой обработки. Это также относится к профилированию в той мере, в какой оно связано с такой прямой рекламой. Вы также имеете право возражать против обработки касающихся вас данных, которая осуществляется нами в целях научных или исторических исследований или в статистических целях в соответствии со ст. 89 (1) GDPR, за исключением случаев, когда такая обработка необходима для выполнения задачи, решаемой в общественных интересах.

Автоматизированные решения в отдельных случаях, включая профилирование

Если мы собираем или собирали и обрабатывали ваши персональные данные, вы имеете право не подвергаться никакому решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование, которое влечет за собой юридические последствия для вас или аналогичным образом существенно влияет на вас. Исключения из этого требования применяются в тех случаях, когда решение необходимо для заключения или исполнения договора между вами и нами или вы дали явное согласие на обработку. В любом случае мы примем разумные меры для защиты ваших прав и свобод и законных интересов, включая, по крайней мере, право на вмешательство лица с нашей стороны, на выражение своей точки зрения и на оспаривание решения.

Право на отзыв согласия в соответствии с законодательством о защите данных

Вы имеете право в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных.

Право на подачу жалобы в надзорный орган

Список контролирующих органов, ответственных в Германии, можно найти на сайте Федерального уполномоченного по защите данных или по следующей ссылке: https://www.bfdi.bund.de/EN/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html.

Общая информация об обработке данных на сайте

Следующая информация относится к обработке данных на нашем сайте в целом. Если есть исключения или дополнения к этой информации, они подробно описаны в соответствующих разделах.

Информация о безопасности данных

Мы защищаем наш сайт и другие системы с помощью технических и организационных мер от потери, уничтожения, доступа, изменения или распространения ваших данных неуполномоченными лицами. Кроме того, для защиты ваших данных мы внедрили на нашем сайте шифрование SSL (SHA256). Однако, несмотря на регулярные проверки, полная защита от всех опасностей невозможна.

Правовая основа обработки

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с требованиями GDPR, в зависимости от типа и цели обработки, следующим образом:

Разрешенное использованиеТехнические характеристики GDPR
Информированное согласиеСт. 6 п. 1 a
Выполнение контрактаСт. 6 п. 1 b
Реализация преддоговорных мерСт. 6 п. 1 b
Выполнение юридических обязательствСт. 6 п. 1 c
Защита жизненно важных интересовСт. 6 п. 1 d
Обеспечение наших законных интересовСт. 6 п. 1 f
Наш законный интерес

Наш законный интерес, определенный в статье 6(1)(f) GDPR, основан на осуществлении нашей коммерческой деятельности с целью поддержания нашей работоспособности и обеспечения занятости наших сотрудников.

Общие сроки удаления данных

После прекращения хранения информации срок хранения обычно составляет не менее шести или десяти лет. Как правило, данные удаляются немедленно в соответствии с нашей концепцией удаления, если это не противоречит каким-либо обязательствам по хранению, необходимости выполнения договора или обоснованным интересам.

Удаление или блокирование персональных данных

Мы храним ваши личные данные только в течение периода времени, необходимого для выполнения указанной цели. После того, как цель больше не применяется, а также по истечении всех существующих сроков хранения, ваши данные будут немедленно удалены. Если удаление невозможно, данные будут заблокированы.

Сбор общих данных и информации

Как только вы посещаете наш сайт, наш веб-сервер собирает некоторые общие данные и техническую информацию - как показано в таблице ниже:

Собранные данные

Цель опроса

Типы и версии используемых браузеровПравильное представление содержимого страницы
Используемая операционная система, происхождение посетителя (реферер, например, Google), переходы на подстраницыОптимизация содержания нашего сайта и рекламы
Дата и время посещения сайта, а также IP-адрес и интернет-провайдер посетителяОбеспечение постоянной функциональности наших ИТ-систем (для работы веб-сайта) и предотвращение злоупотреблений

Другие данные и информация о безопасности в случае атак

Предоставление соответствующей информации правоохранительным органам в случае кибератаки

Обязательство по предоставлению персональных данных

При определенных обстоятельствах (например, в силу правовых или договорных норм) вы обязаны предоставить нам свои личные данные. Примерами такой обработки являются следующие:

Заключение договора купли-продажи (например, ваш адрес)Выполнение договорных обязательств (например, доставка товара по вашему адресу)
В контексте сотрудников (например, передача данных в налоговую инспекцию)Соблюдение законодательных требований (например, налогового законодательства)
Информация о безопасности данных

Мы защищаем наш сайт и другие системы с помощью технических и организационных мер от потери, уничтожения, доступа, изменения или распространения ваших данных неуполномоченными лицами. Кроме того, для защиты ваших данных мы внедрили на нашем сайте шифрование SSL (SHA256). Однако, несмотря на регулярные проверки, полная защита от всех опасностей невозможна.

Информация о конкретной обработке данных на веб-сайте

В случае необходимости, в отступление или в дополнение к вышеупомянутой общей информации, на нашем сайте вы найдете подробности обработки отдельных данных ниже.

Cookies

На этом сайте мы используем файлы cookie; это небольшие текстовые файлы, которые размещаются или сохраняются на вашем компьютере с помощью вашего интернет-браузера (например, Google Chrome, Safari, Firefox, Edge). Эти файлы используются в различных целях: многие из них технически необходимы для предоставления вам определенных функций сайта (например, функции корзины, сохранения вашей информации для входа в систему), другие используются для обеспечения безопасности ваших данных или сайта, а некоторые файлы могут использоваться для анализа вашего пользовательского поведения.
Последние файлы cookie могут содержать так называемый cookie ID - уникальный идентификатор, состоящий из строки символов, который позволяет веб-сайтам и серверам быть связанными с браузером-хранителем. Файлы cookie, необходимые для передачи сообщения через телекоммуникационную сеть общего пользования, и файлы cookie, абсолютно необходимые для предоставления вам явно запрошенной функции, называются "технически необходимыми файлами cookie" и могут быть установлены без вашего прямого согласия (раздел 25 (2) TDDDG).
Все остальные файлы cookie подлежат разрешению (Раздел 25 (1) TDDDG); в соответствующих случаях они регулируются нашей платформой управления согласием. Мы используем файлы cookie частично только на время вашего посещения сайта, частично в течение заранее определенного периода и частично постоянно.
Вы можете удалить все эти файлы cookie вручную или автоматически в любое время через ваш веб-браузер. Возможно использование нашего веб-сайта (хотя, возможно, и не в полном объеме) без файлов cookie. Большинство браузеров настроены на автоматическое принятие файлов cookie. Однако вы можете отключить хранение файлов cookie или настроить браузер таким образом, чтобы он уведомлял вас об отправке файлов cookie.

Технологии веб-слежения - управляются с помощью Usercentrics

Для управления всеми файлами cookie, технологиями веб-сайта и технологиями отслеживания, которые требуют согласия или отказа от использования в соответствии с требованиями защиты данных, мы используем платформу управления согласием Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 Мюнхен, Германия, с которой мы интегрировали следующие услуги: