Déclaration de confidentialité

Informations sur le traitement des données personnelles

Nous nous réjouissons de l\'intérêt que vous portez à notre site web - et donc à notre entreprise. La protection de vos droits et libertés privés nous tient à cœur ; nous n\'utilisons vos données qu\'aux fins prévues. Comme il est important pour nous que vous sachiez à tout moment dans quelle mesure nous collectons, utilisons et, le cas échéant, transmettons vos données à des tiers, nous vous informons ci-après de manière exhaustive sur le traitement des données à caractère personnel que nous avons collectées ou enregistrées chez nous.

La visite de notre site web est en principe possible sans indication de données (personnelles) ; dans la mesure où il existe éventuellement des exceptions à cette règle pour des services sélectionnés, nous les expliquerons dans les chapitres suivants. Lors du traitement des données personnelles, nous respectons strictement les dispositions du règlement général de l\'UE sur la protection des données (RGPD) et, le cas échéant, d\'autres dispositions relatives à la protection des données.

le nom et l\'adresse du responsable du traitement

Packiro GmbH
Dr. Jens Adrio, Felix Bischopink
Apostelnstr. 1-3
50667 Köln
Allemagne

Téléphone: +49 (0) 221-82827200
E-mail: info@packiro.com
Site Web: https://packiro.com/

Nom et adresse du délégué à la protection des données

Jörg ter Beek
Cortina Consult GmbH
Hafenweg 24
48155 Münster
Allemagne

Équipe de protection des données pour les demandes générales de protection des données :
Équipe-mail: dsb.packiro@cortina-consult.de
Site Web: https://cortina-consult.com/

Actualité de la déclaration de confidentialité

Afin de garantir des informations toujours actuelles sur la protection des données en rapport avec les services de notre site web, nous utilisons le service CLOUD DSE de Cortina Consult GmbH, Hafenweg 24 à 48155 Münster. Les contenus de notre déclaration de protection des données sont hébergés sur les serveurs de Cortina Consult et gérés de manière centralisée. Les modifications nécessaires sont mises en œuvre en temps réel par Cortina Consult et sont immédiatement présentées sur notre site web via l\'intégration directe.

Droits des personnes concernées

Le chapitre III du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l\'UE prévoit des droits étendus pour les personnes concernées, que nous vous expliquons en conséquence ci-dessous en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles :

Droit à l\'information

Cette exigence concerne en particulier les informations relatives aux détails suivants du traitement des données :

  • Finalités du traitement
  • Catégories de données
  • Destinataires ou catégories de destinataires, le cas échéant
  • le cas échéant, la durée de conservation prévue ou les critères de détermination de cette durée
  • Remarque sur les droits de rectification, d\'effacement, de limitation ou d\'opposition respectifs
  • Existence d\'un droit de recours auprès d\'une autorité de surveillance
  • Le cas échéant, origine des données (si elles n\'ont pas été collectées auprès de vous)
  • le cas échéant, l\'existence d\'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, y compris des informations pertinentes sur la logique impliquée, la portée et les effets escomptés
  • Le cas échéant, transfert (prévu) vers un pays tiers ou une organisation internationale
Droit de rectification

Le cas échéant, nous corrigerons immédiatement les données erronées, à condition que vous nous informiez de la situation.

Droit à l\'effacement (droit à l\'oubli)

Dans la mesure où le traitement n\'est plus nécessaire et où l\'une des conditions suivantes est remplie :

  • Suppression de la finalité du traitement
  • le retrait de leur consentement et l\'absence d\'une autre base juridique pour le traitement
  • s\'opposer au traitement sans motif légitime contraire
  • Traitement illicite
  • Nécessaire au respect d\'une obligation légale
  • La collecte des données a été effectuée conformément à l\'article 8, paragraphe 1 du RGPD.
Droit à la limitation du traitement

Pour autant que l\'une des conditions suivantes soit remplie :

  • vous contestez l\'exactitude de vos données (la restriction peut être appliquée pendant la durée de la vérification sur notre site)
  • en cas de traitement illicite et si les données ne doivent pas être effacées, l\'effacement est remplacé par une limitation du traitement
  • Si les finalités du traitement ne sont plus remplies, vous avez besoin de vos données pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.
  • Après opposition de votre part conformément à l\'article 21, paragraphe 1 du RGPD et pendant la durée de l\'examen visant à déterminer si nos motifs légitimes prévalent sur les vôtres.
Droit à la portabilité des données

Dans la mesure où cela est techniquement possible et ne porte pas atteinte aux droits et libertés d\'autres personnes, nous transmettrons - à votre demande - vos données à un autre destinataire (responsable du traitement).

Droit d\'opposition

Dans la mesure où nous collectons ou avons collecté et traitons des données à caractère personnel vous concernant (sur la base de l\'article 6, paragraphe 1 e ou f ou de l\'article 9, paragraphe 2 a du RGPD), vous avez le droit de vous opposer à tout moment (avec effet pour l\'avenir) au traitement des données (y compris le profilage). Dans des cas exceptionnels, l\'opposition peut être inefficace, par exemple si nous pouvons démontrer des intérêts légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux. Si nous traitons vos données personnelles à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement. Cela vaut également pour le profilage dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données vous concernant, effectué par nos soins à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l\'article 89, paragraphe 1, du RGPD, à moins que ce traitement ne soit nécessaire à l\'exécution d\'une mission d\'intérêt public.

Décisions automatisées dans des cas individuels, y compris le profilage

Lorsque nous collectons ou avons collecté et traitons des données à caractère personnel vous concernant, vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé - y compris le profilage - qui produit des effets juridiques à votre égard ou qui vous affecte de manière significative de façon similaire. Des exceptions à cette règle s\'appliquent si la décision est nécessaire à la conclusion ou à l\'exécution d\'un contrat entre vous et nous ou si vous avez expressément consenti au traitement. En tout état de cause, nous prenons les mesures appropriées pour sauvegarder vos droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes, ce qui inclut au moins le droit d\'obtenir l\'intervention d\'une personne de notre part, d\'exprimer son point de vue et de contester la décision.

Droit de révoquer un consentement en matière de protection des données

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel.

Droit de recours auprès d\'une autorité de contrôle

Une liste des autorités de contrôle compétentes en Allemagne est disponible sur le site Internet du Commissaire fédéral à la protection des données ou sur le lien suivant : https://www.bfdi.bund.de/EN/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html.

Informations générales sur le traitement des données sur le site web

Les informations suivantes s\'appliquent aux traitements de données effectués sur notre site web en général. Dans la mesure où il existe des exceptions ou des compléments à ces informations, ceux-ci sont décrits en détail dans les sections correspondantes.

Informations sur la sécurité des données

Nous protégeons notre site web et autres systèmes par des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l\'accès, la modification ou la diffusion de vos données par des personnes non autorisées. En outre, nous avons mis en place un cryptage SSL (SHA256) sur notre site web pour protéger vos données. Malgré des contrôles réguliers, il n\'est toutefois pas possible d\'assurer une protection complète contre tous les dangers.

Base juridique du traitement

Nous traitons les données à caractère personnel conformément aux dispositions du RGPD, selon le type et la finalité du traitement, comme suit :

Faits justificatifs de l\'autorisationPrescription du RGPD
Consentement éclairéArt. 6, paragraphe 1, point a)
Exécution d\'un contratArt. 6, paragraphe 1, point b)
Mise en œuvre de mesures précontractuellesArt. 6, paragraphe 1, point b)
Respect des obligations légalesArt. 6, paragraphe 1, point c)
Protection des intérêts vitauxArt. 6, paragraphe 1, point d)
Sauvegarde de nos intérêts légitimesArt. 6, paragraphe 1, point f)
Notre intérêt légitime

Notre intérêt légitime, défini à l\'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, repose sur l\'exercice de notre activité commerciale afin de maintenir notre capacité opérationnelle et d\'assurer l\'emploi de nos collaborateurs.

Délais généraux pour la suppression des données

Après la suppression de la finalité du stockage, les délais de conservation sont en général d\'au moins six ou dix ans. L\'effacement des données s\'effectue en principe immédiatement conformément à notre concept d\'effacement, dans la mesure où il ne s\'oppose pas à une obligation de conservation, à la nécessité d\'exécuter le contrat ou à un intérêt légitime.

Suppression ou blocage des données à caractère personnel

Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la période nécessaire à la réalisation de l\'objectif fixé. Une fois que l\'objectif n\'est plus poursuivi et que les délais de conservation éventuellement applicables ont expiré, vos données sont immédiatement supprimées. Si une suppression n\'est pas possible, les données seront bloquées à la place.

Collecte de données et d\'informations générales

Dès que vous visitez notre site web, notre serveur web collecte certaines données générales et informations techniques - comme le montre le tableau ci-dessous :

Données collectées

Objectif de la collecte

les types et versions de navigateurs utilisésprésentation correcte du contenu des pages
système d\'exploitation utilisé, origine des visiteurs (referrer, par ex. Google), sous-pages cliquéesOptimisation du contenu de notre site web et de notre publicité
la date et l\'heure d\'accès au site Internet ainsi que l\'adresse IP et le fournisseur d\'accès Internet du visiteurgarantir le fonctionnement durable de nos systèmes informatiques (pour l\'exploitation du site web) et prévenir les abus

autres données et informations relatives à la prévention des risques en cas d\'attaque

fournir des informations pertinentes aux autorités chargées de l\'application des lois en cas de cyberattaque

Obligation de fournir des données à caractère personnel

Dans certaines circonstances (par exemple en vertu de dispositions légales ou contractuelles), vous êtes tenu de nous fournir vos données personnelles. Voici quelques exemples de tels traitements :

Type ou finalité du traitement

Nécessité

Conclusion d\'un contrat de vente (par exemple, votre adresse)exécution de l\'obligation contractuelle (par exemple, livraison de la marchandise à votre adresse)
Dans le contexte de l\'emploi (par exemple, transmission de données à l\'administration fiscale)Respect des exigences légales (p. ex. dispositions fiscales)

Informations sur les traitements de données spécifiques sur le site web

Le cas échéant, en dérogation ou en complément des informations générales susmentionnées, vous trouverez ci-après des détails sur les traitements de données individuels sur notre site web.

Cookies

Sur ce site Internet, nous utilisons des cookies ; il s\'agit de petits fichiers texte qui sont déposés ou enregistrés sur votre ordinateur via votre navigateur Internet (par ex. Google Chrome, Safari, Firefox, Edge). Ces cookies sont utilisés à différentes fins : de nombreux cookies sont techniquement nécessaires pour mettre à votre disposition certaines fonctions du site web (par ex. fonctions de panier d\'achat, enregistrement de vos informations de connexion), d\'autres cookies servent à la sécurité de vos données ou du site web et certains cookies peuvent être utilisés pour analyser votre comportement d\'utilisateur. Ces derniers cookies contiennent dans certaines circonstances ce que l\'on appelle un cookie-ID - un identifiant unique, composé d\'une chaîne de caractères, qui permet d\'associer les pages Internet et les serveurs au navigateur qui les stocke.
Les cookies nécessaires à l\'exécution de la transmission d\'un message via un réseau public de télécommunications et les cookies absolument indispensables pour vous fournir une fonction expressément souhaitée sont appelés "cookies techniquement nécessaires" et peuvent être installés sans votre consentement explicite (§ 25 alinéa 2 TDDDG). Tous les autres cookies nécessitent un consentement (§ 25 alinéa 1 TDDDG) ; éventuellement réglementé par notre plateforme de gestion du consentement.
Nous utilisons des cookies en partie uniquement pour la durée de votre visite sur le site, en partie pour une période prédéfinie et en partie de manière permanente. Tous ces cookies peuvent être supprimés à tout moment, manuellement ou automatiquement, via votre navigateur web.
L\'utilisation de nos offres est possible (même si, dans certaines circonstances, elle n\'est pas possible avec toutes les fonctionnalités) sans cookies. La plupart des navigateurs sont configurés de manière à accepter automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois désactiver l\'enregistrement des cookies ou configurer votre navigateur de manière à ce qu\'il vous informe dès que des cookies sont envoyés.

Candidatures et procédures de candidature
Finalité du traitementLes données des candidats sont collectées, traitées et utilisées à des fins de sélection des employés potentiels.
Base juridique (conformément aux § 6 / 9 du RGPD)
  • exécution de mesures précontractuelles (art. 6, paragraphe 1, point b))
  • Le cas échéant, destinataire (en cas de transmission)Une transmission à des tiers et / ou dans un pays tiers n\'a pas lieu.
    Le cas échéant, intention de transfert vers un pays tiers ou une organisation internationale (y compris information sur la décision d\'adéquation de la Commission ou sur les garanties appropriées).Une transmission n\'a pas lieu et n\'est pas prévue.
    Si elles sont connues : Durée de conservation des donnéesLes données personnelles des candidats que nous n\'engageons pas sont conservées pendant le délai nécessaire (6 mois maximum) pour d\'éventuelles revendications juridiques (par exemple selon la loi générale sur l\'égalité de traitement (AGG)) et sont ensuite immédiatement détruites ou effacées.
    Obligation de fournir des données à caractère personnel (par ex. en raison de dispositions légales ou contractuelles) / nécessitéPour le bon déroulement de la procédure de candidature, il est nécessaire que vous nous fournissiez les informations demandées en toute sincérité.
    Conséquences en cas d\'infraction (si les données requises ne sont pas fournies)Une infraction (c\'est-à-dire le fait de ne pas fournir les données requises) pourrait avoir pour conséquence l\'impossibilité de conclure un contrat d\'embauche avec vous.
    l\'existence d\'une prise de décision automatisée, le cas échéantDans ce contexte, nous renonçons à une prise de décision automatique.
    Le cas échéant, origine des données (si elles n\'ont pas été collectées directement auprès de la personne concernée)En règle générale, les données proviennent de la personne concernée, mais elles peuvent également provenir de tiers.
    Le cas échéant, catégories de données à caractère personnel (si elles ne sont pas collectées directement auprès de la personne concernée).Données de base, données de contact, données de candidature
    Changement d\'objectif, le cas échéantSi, à l\'issue de la procédure de candidature, nous vous embauchons, la finalité du traitement des données concernées change : celles-ci seront alors utilisées à l\'avenir pour l\'exécution et le maintien de la relation de travail.
    Formulaire de contact
    Finalité du traitementtraitement et, le cas échéant, réponse à la demande de l\'expéditeur du formulaire
    Le cas échéant, destinataire (en cas de transmission)Salesforce, Inc.
    Salesforce Tower
    415 Mission Street, 3rd Floor
    San Francisco, CA 94105
    Le cas échéant, intention de transfert vers un pays tiers ou une organisation internationale (y compris information sur la décision d\'adéquation de la Commission ou sur les garanties appropriées).Une transmission de données vers un pays tiers n\'a pas lieu et n\'est pas prévue.
    Base juridique (conformément aux articles 6 / 9 du RGPD)Intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, f)
    Notre intérêt légitime consiste à garantir un canal de communication efficace et convivial pour les personnes intéressées et les clients, afin de traiter leurs demandes et préoccupations en temps utile et d\'améliorer ainsi la qualité du service et la satisfaction des clients.
    Si elles sont connues : Durée de conservation des donnéesVoir Délais généraux pour la suppression des données
    Obligation de fournir des données à caractère personnel (par ex. en raison de dispositions légales ou contractuelles) / nécessitéIl n\'y a pas d\'obligation.
    Conséquences en cas d\'infraction (si les données requises ne sont pas fournies)pas de
    l\'existence d\'une prise de décision automatisée, le cas échéantDans ce contexte, nous renonçons à une prise de décision automatique.
    Le cas échéant, origine des données (si elles n\'ont pas été collectées directement auprès de la personne concernée)Les données proviennent de la personne concernée elle-même.
    Le cas échéant, catégories de données à caractère personnel (si elles ne sont pas collectées directement auprès de la personne concernée).Données et catégories demandées dans le formulaire correspondant.
    Changement d\'objectif, le cas échéantpas de
    Demander un kit d\'échantillons
    Finalité du traitement des données générales
    Type de donnéesObjectif de la collecte
    Adresse e-mail, Nom, Rue, N°, Numéro de téléphone, Prénom, Ville, Pays, Société, Code postalEnvoi de kits d\'échantillons
    Base juridique (conformément aux § 6 / 9 du RGPD)
  • exécution de mesures précontractuelles (art. 6, paragraphe 1, point b))
  • Le cas échéant, destinataire (en cas de transmission)Service de colis
    Le cas échéant, intention de transfert vers un pays tiers ou une organisation internationale (y compris information sur la décision d\'adéquation de la Commission ou sur les garanties appropriées).Une transmission de données vers un pays tiers n\'a pas lieu et n\'est pas prévue.
    Si elles sont connues : Durée de conservation des donnéesVoir Délais généraux pour la suppression des données
    Obligation de fournir des données à caractère personnel (par ex. en raison de dispositions légales ou contractuelles) / nécessitéSans ces données, la demande ne peut pas être traitée.
    Conséquences en cas d\'infraction (si les données requises ne sont pas fournies)Sans ces données, la demande ne peut pas être traitée.
    l\'existence d\'une prise de décision automatisée, le cas échéantDans ce contexte, nous renonçons à une prise de décision automatique.
    Le cas échéant, origine des données (si elles n\'ont pas été collectées directement auprès de la personne concernée)Les données proviennent de la personne concernée elle-même.
    Le cas échéant, catégories de données à caractère personnel (si elles ne sont pas collectées directement auprès de la personne concernée).Les données proviennent de la personne concernée elle-même.
    Changement d\'objectif, le cas échéantpas de
    Bulletin d\'information
    Finalité du traitementMise à disposition d\'informations sous forme de circulaires électroniques
    Base juridique (conformément aux articles 6 / 9 du RGPD)Consentement éclairé (art. 6, paragraphe 1, point a). Dans le cadre d\'une relation client existante (article 7, paragraphe 3, de la LCD)
    Le cas échéant, destinataire (en cas de transmission)Braze ; opérateur : Braze, Inc., adresse : 330 West 34th Street, New York, NY 10001, USA, https://www.braze.com/company/legal/privacy
    Le cas échéant, intention de transfert vers un pays tiers ou une organisation internationale (y compris information sur la décision d\'adéquation de la Commission ou sur les garanties appropriées).Une transmission de données vers un pays tiers n\'a pas lieu et n\'est pas prévue.
    Si elles sont connues : Durée de conservation des donnéesVoir Délais généraux pour la suppression des données
    Obligation de fournir des données à caractère personnel (par ex. en raison de dispositions légales ou contractuelles) / nécessitéIl n\'existe aucune obligation de fournir des données à caractère personnel. L\'envoi de newsletters a lieu exclusivement après une inscription via une procédure de double opt-in (consentement éclairé donné volontairement et révocable conformément à l\'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) ou après qu\'un contrat de vente a été conclu avec succès et que l\'adresse e-mail a été collectée dans le cadre de ce processus (conformément à l\'article 7, paragraphe 3 de la loi sur la concurrence déloyale).
    Conséquences en cas d\'infraction (si les données requises ne sont pas fournies)Une infraction (c\'est-à-dire la non-fourniture des données requises) aurait pour conséquence que la newsletter ne pourrait pas vous être envoyée.
    l\'existence d\'une prise de décision automatisée, le cas échéantDans ce contexte, nous renonçons à une prise de décision automatique.
    Le cas échéant, origine des données (si elles n\'ont pas été collectées directement auprès de la personne concernée)Les données proviennent de la personne concernée elle-même.
    Le cas échéant, catégories de données à caractère personnel (si elles ne sont pas collectées directement auprès de la personne concernée).pas de
    Changement d\'objectif, le cas échéantUn transfert de données vers un pays tiers a lieu
    Technologies de suivi web - gérées avec OneTrust

    Pour une gestion conforme à la protection des données de tous les cookies, technologies de site web et de suivi nécessitant un consentement ou un opt-out, nous utilisons la plateforme de gestion du consentement de OneTrust Technology Limited, 82 St John St, Londres EC1M 4JN, Royaume-Uni (UK), avec laquelle nous avons intégré les services suivants :

    Créer un compte client - Données obligatoires
    Finalité du traitement des données générales
    Type de donnéesObjectif de la collecte
    Nom, code postal, rue, n°, numéro de téléphone, prénom, lieu de résidence, entreprise, titre, paysTraitement des réclamations, traitement de l\'achat de produits, livraison, opérations de paiement, identification univoque du compte client
    Adresse e-mail, mot de passeAuthentification, réinitialisation autonome du mot de passe
    Base juridique (conformément aux § 6 / 9 du RGPD)
  • Exécution d\'un contrat (art. 6, paragraphe 1, b)
  • sauvegarde d\'intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f))
  • Le cas échéant, destinataire (en cas de transmission)Fournisseurs, prestataires de services de paiement,

    \n\n

    Salesforce, Inc.
    Salesforce Tower
    415 Mission Street, 3rd Floor
    San Francisco, CA 94105

    Le cas échéant, intention de transfert vers un pays tiers ou une organisation internationale (y compris information sur la décision d\'adéquation de la Commission ou sur les garanties appropriées).Une transmission de données vers un pays tiers n\'a pas lieu et n\'est pas prévue.
    Si elles sont connues : Durée de conservation des donnéesVoir Délais généraux pour la suppression des données
    Obligation de fournir des données à caractère personnel (par ex. en raison de dispositions légales ou contractuelles) / nécessitéLes données (dans les champs obligatoires) doivent être obligatoirement fournies dans le cadre du contrat sous-jacent.
    Conséquences en cas d\'infraction (si les données requises ne sont pas fournies)La création d\'un compte client n\'est pas possible dans ce cas.
    l\'existence d\'une prise de décision automatisée, le cas échéantDans ce contexte, nous renonçons à une prise de décision automatique.
    Le cas échéant, origine des données (si elles n\'ont pas été collectées directement auprès de la personne concernée)Les données proviennent de la personne concernée elle-même.
    Le cas échéant, catégories de données à caractère personnel (si elles ne sont pas collectées directement auprès de la personne concernée).Les données proviennent de la personne concernée elle-même.
    Changement d\'objectif, le cas échéantpas de
    Login de l\'utilisateur
    Finalité du traitement
    Type de donnéesObjectif de la collecte
    Nom d\'utilisateur, mot de passeAccès pour l\'utilisateur
    Base juridique (conformément aux § 6 / 9 du RGPD)
  • sauvegarde d\'intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f))
  • Exécution d\'un contrat (art. 6, paragraphe 1, b)
  • exécution de mesures précontractuelles (art. 6, paragraphe 1, point b))
  • Le cas échéant, destinataire (en cas de transmission)pas de
    Le cas échéant, intention de transfert vers un pays tiers ou une organisation internationale (y compris information sur la décision d\'adéquation de la Commission ou sur les garanties appropriées).Une transmission de données vers un pays tiers n\'a pas lieu et n\'est pas prévue.
    Si elles sont connues : Durée de conservation des donnéesVoir Délais généraux pour la suppression des données
    Obligation de fournir des données à caractère personnel (par ex. en raison de dispositions légales ou contractuelles) / nécessitéSans ces données, le compte d\'utilisateur ne peut pas être créé.
    Conséquences en cas d\'infraction (si les données requises ne sont pas fournies)Sans ces données, le compte d\'utilisateur ne peut pas être créé.
    l\'existence d\'une prise de décision automatisée, le cas échéantDans ce contexte, nous renonçons à une prise de décision automatique.
    Le cas échéant, origine des données (si elles n\'ont pas été collectées directement auprès de la personne concernée)Les données proviennent de la personne concernée elle-même.
    Changement d\'objectif, le cas échéantpas de
    Compte client et commande de produits
    Finalité du traitement des données générales
    Type de donnéesObjectif de la collecte
    Civilité, titre, prénom, nom de famille, rue, n°, code postal, ville, pays, date de naissance (facultatif)Identification univoque du compte client, traitement de l\'achat de produits, livraison, opérations de paiement, traitement des réclamations.
    Adresse e-mail, mot de passeAuthentification, réinitialisation autonome du mot de passe
    Numéro de téléphone (facultatif)Prise de contact par téléphone
    Base juridiqueExécution d\'un contrat (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD)
    Le cas échéant, destinataire (en cas de transmission)Prestataire de services de colis, prestataire de services logistiques, prestataire de services de paiement,

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    Salesforce, Inc.
    Salesforce Tower
    415 Mission Street, 3rd Floor
    San Francisco, CA 94105

    Le cas échéant, intention de transfert vers un pays tiers ou une organisation internationale (y compris information sur la décision d\'adéquation de la Commission ou sur les garanties appropriées).Une transmission de données vers un pays tiers n\'a pas lieu et n\'est pas prévue.
    Si elles sont connues : Durée de conservation des donnéesVoir Délais généraux pour la suppression des données
    Obligation de fournir des données à caractère personnel (par ex. en raison de dispositions légales ou contractuelles) / nécessitéLes données (dans les champs obligatoires) doivent être obligatoirement fournies dans le cadre du contrat sous-jacent.
    Conséquences en cas d\'infraction (si les données requises ne sont pas fournies)La création d\'un compte client n\'est pas possible dans ce cas.
    l\'existence d\'une prise de décision automatisée, le cas échéantDans ce contexte, nous renonçons à une prise de décision automatique.
    Le cas échéant, origine des données (si elles n\'ont pas été collectées directement auprès de la personne concernée)Les données proviennent de la personne concernée elle-même.
    Le cas échéant, catégories de données à caractère personnel (si elles ne sont pas collectées directement auprès de la personne concernée).Les données proviennent de la personne concernée elle-même.
    Changement d\'objectif, le cas échéantpas de
    Facebook Connect
    Finalité du traitementFacebook Connect facilite aux utilisateurs de Facebook le processus d\'inscription à de nouveaux services web. Au lieu de créer un nouveau compte utilisateur comme c\'était le cas jusqu\'à présent, les utilisateurs de Facebook se connectent au nouveau service avec leur profil Facebook.
    Base juridiqueConsentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et article 25, paragraphe 1, de la TDDDG).

    Si des données personnelles sont collectées sur notre site web à l\'aide de cet outil et transmises à Facebook, nous sommes conjointement responsables de ce traitement de données avec Meta Platforms Ireland Ltd (article 26 du RGPD). Nous attirons expressément votre attention sur le fait que cette responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement ultérieur des données à caractère personnel par Facebook relève de la responsabilité de Facebook. Vous trouverez le texte de l\'accord de traitement conjoint ici : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

    Le cas échéant, destinataire (en cas de transmission)Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, D02, Ireland
    Le cas échéant, intention de transfert vers un pays tiers ou une organisation internationale (y compris information sur la décision d\'adéquation de la Commission ou sur les garanties appropriées).Le cas échéant, transfert, stockage et traitement de données personnelles aux États-Unis.

    Le transfert de données est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Meta Platforms dispose d\'une certification selon le cadre de protection des données UE-USA (DPF).

    Si elles sont connues : Durée de conservation des donnéesVoir Délais généraux pour la suppression des données
    Obligation de fournir des données à caractère personnel (par ex. en raison de dispositions légales ou contractuelles) / nécessitépas de
    Conséquences en cas d\'infraction (si les données requises ne sont pas fournies)pas de
    l\'existence d\'une prise de décision automatisée, le cas échéantDans ce contexte, nous renonçons à une prise de décision automatique.
    Le cas échéant, origine des données (si elles n\'ont pas été collectées directement auprès de la personne concernée)Les données proviennent généralement de la personne concernée, mais peuvent également provenir de tiers.
    Le cas échéant, catégories de données à caractère personnel (si elles ne sont pas collectées directement auprès de la personne concernée).Informations sur le profil, informations sur le navigateur, agent utilisateur, données d\'utilisation, photo de profil, âge, adresse IP, sexe, localisation géographique, URL de référence, en-tête HTTP, adresse électronique
    Changement d\'objectif, le cas échéantpas de
    Annonces Google
    Finalité du traitementPlacement de publicités pour des requêtes de recherche pertinentes dans les résultats du moteur de recherche Google et dans le réseau des participants Google Ads.Évaluation des taux de réussite des publicités Web placées (suivi des conversions)
    Base juridique (conformément aux § 6 / 9 du RGPD)
  • Consentement éclairé (art. 6, al. 1, a)
  • Le cas échéant, destinataire (en cas de transmission)Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
    Le cas échéant, intention de transfert vers un pays tiers ou une organisation internationale (y compris information sur la décision d\'adéquation de la Commission ou sur les garanties appropriées).si nécessaire, transfert, stockage et traitement aux États-Unis ; Google SARL

    Le transfert de données est basé sur le cadre de confidentialité des données UE-États-Unis par lequel Google LCC est certifié.

    Si elles sont connues : Durée de conservation des donnéesVoir les délais généraux de suppression des données
    Obligation de fournir des données à caractère personnel (par ex. en raison de dispositions légales ou contractuelles) / nécessitéNon
    Conséquences en cas d\'infraction (si les données requises ne sont pas fournies)Non
    l\'existence d\'une prise de décision automatisée, le cas échéantDans ce contexte, nous n’utilisons pas de prise de décision automatique.
    Le cas échéant, origine des données (si elles n\'ont pas été collectées directement auprès de la personne concernée)Les données proviennent généralement de la personne concernée, mais peuvent également provenir de tiers.
    Le cas échéant, catégories de données à caractère personnel (si elles ne sont pas collectées directement auprès de la personne concernée).Quelles pages et fonctions sont consultées ou cliquées lors de la visite du site Web (comportement de clic), adresse IP attribuée par le fournisseur d'accès Internet (FAI) sous forme anonymisée, site Web précédemment visité (référent), sous-pages visitées, temps passé sur le site Web. , Fréquence de visite, date, lieu d'accès,
    Heure de visite, agent utilisateur
    Changement d\'objectif, le cas échéantNon
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    Le transfert de données est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Google LLC est certifié selon le cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (DPF).

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    Finalité du traitementGestion simplifiée des instruments d\'analyse grâce à un contrôle et une gestion centralisés des mécanismes d\'analyse collectés
    Base juridiqueConsentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et article 25, paragraphe 1, de la TDDDG)
  • Consentement éclairé (art. 6, al. 1, a)
  • Le cas échéant, destinataire (en cas de transmission)Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
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    Le transfert de données est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Google LLC est certifié selon le cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (DPF).

    Si elles sont connues : Durée de conservation des donnéesVoir les délais généraux de suppression des données
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    Le cas échéant, origine des données (si elles n\'ont pas été collectées directement auprès de la personne concernée)En règle générale, les données proviennent de la personne concernée elle-même.
    Le cas échéant, catégories de données à caractère personnel (si elles ne sont pas collectées directement auprès de la personne concernée).quelles pages et fonctions sont consultées ou cliquées lors de la visite du site Web (comportement de clic), adresse IP attribuée par le fournisseur d\'accès Internet (FAI) sous forme anonymisée, site Web précédemment visité (référent), sous-pages visitées, temps passé sur le site Web, fréquence de visite, date, lieu d\'accès, heure de visite
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    Hubspot Forms
    Finalité du traitementMise à disposition de formulaires en ligne
    Base juridique (conformément aux articles 6 / 9 du RGPD)
  • Consentement éclairé (art. 6, paragraphe 1, point a))
  • Le cas échéant, destinataire (en cas de transmission)Hubspot, Inc ; 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, États-Unis d\'Amérique
    Le cas échéant, intention de transfert vers un pays tiers ou une organisation internationale (y compris information sur la décision d\'adéquation de la Commission ou sur les garanties appropriées).Transfert, stockage et traitement prévus aux États-Unis, HubSpot, Inc.

    Le transfert de données s\'appuie sur le cadre de protection des données UE-U.S. par le biais duquel HubSpot, Inc. est certifié.

    Si elles sont connues : Durée de conservation des donnéesVoir Délais généraux pour la suppression des données
    Obligation de fournir des données à caractère personnel (par ex. en raison de dispositions légales ou contractuelles) / nécessitéPas de
    Conséquences en cas d\'infraction (si les données requises ne sont pas fournies)Pas de
    l\'existence d\'une prise de décision automatisée, le cas échéantDans ce contexte, nous renonçons à une prise de décision automatique.
    Le cas échéant, origine des données (si elles n\'ont pas été collectées directement auprès de la personne concernée)Les données proviennent généralement de la personne concernée, mais peuvent également provenir de tiers.
    Le cas échéant, catégories de données à caractère personnel (si elles ne sont pas collectées directement auprès de la personne concernée).adresse IP, agent utilisateur, date et heure de la visite, données demandées via le formulaire
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    Délégué à la protection des données du prestataireprivacy@hubspot.com
    Déclaration de confidentialité du fournisseurhttps://legal.hubspot.com/privacy-policy
    Microsoft Advertising
    Finalité du traitementPublicité, suivi des conversions
    Base juridique (conformément aux articles 6 / 9 du RGPD)Consentement (art. 6, al. 1, let. a RGPD et § 25, al. 1 TTDSG)
    Le cas échéant, destinataire (en cas de transmission)Microsoft Corporation, Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland
    Le cas échéant, intention de transfert vers un pays tiers ou une organisation internationale (y compris information sur la décision d\'adéquation de la Commission ou sur les garanties appropriées).Le cas échéant, transfert, stockage et traitement de données personnelles aux États-Unis.

    Le transfert de données est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Microsoft Corporation dispose d\'une certification selon le cadre de protection des données UE-US (DPF).

    Si elles sont connues : Durée de conservation des donnéesVoir Délais généraux pour la suppression des données
    Obligation de fournir des données à caractère personnel (par ex. en raison de dispositions légales ou contractuelles) / nécessitépas de
    Conséquences en cas d\'infraction (si les données requises ne sont pas fournies)pas de
    l\'existence d\'une prise de décision automatisée, le cas échéantDans ce contexte, nous renonçons à une prise de décision automatique.
    Le cas échéant, origine des données (si elles n\'ont pas été collectées directement auprès de la personne concernée)Les données proviennent généralement de la personne concernée, mais peuvent également provenir de tiers.
    Le cas échéant, catégories de données à caractère personnel (si elles ne sont pas collectées directement auprès de la personne concernée).Langue du navigateur, annonces cliquées, signature numérique, GUID généré par la balise UET, adresse IP, ID de clic Microsoft, cookie Microsoft, titre de la page, URL de référence, données du navigateur et de l\'appareil, balise UET-ID
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    Opt-outhttps://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout?ru=https:%2F%2Faccount.microsoft.com%2Fprivacy%2Fad-settings.
    Délégué à la protection des données du prestatairehttps://aka.ms/privacyresponse
    Déclaration de confidentialité du fournisseurhttps://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement</a
    Mollie
    Finalité du traitementMise en œuvre et traitement des paiements
    Base juridique (conformément aux articles 6 / 9 du RGPD)
  • Exécution d\'un contrat (art. 6, paragraphe 1, b)
  • Le cas échéant, destinataire (en cas de transmission)Mollie B.V., Keizergracht 313, 1016 EE Amsterdam, Pays-Bas
    Le cas échéant, intention de transfert vers un pays tiers ou une organisation internationale (y compris information sur la décision d\'adéquation de la Commission ou sur les garanties appropriées).Une transmission de données vers un pays tiers n\'a pas lieu et n\'est pas prévue.
    Si elles sont connues : Durée de conservation des donnéesVoir Délais généraux pour la suppression des données
    Obligation de fournir des données à caractère personnel (par ex. en raison de dispositions légales ou contractuelles) / nécessitéSans ces données, la commande de produits ou le paiement ne peuvent pas être effectués.
    Conséquences en cas d\'infraction (si les données requises ne sont pas fournies)Sans ces données, la commande de produits ou le paiement ne peuvent pas être effectués.
    l\'existence d\'une prise de décision automatisée, le cas échéantDans ce contexte, nous renonçons à une prise de décision automatique.
    Le cas échéant, origine des données (si elles n\'ont pas été collectées directement auprès de la personne concernée)Les données proviennent généralement de la personne concernée, mais peuvent également provenir de tiers.
    Le cas échéant, catégories de données à caractère personnel (si elles ne sont pas collectées directement auprès de la personne concernée).prénom, nom, adresse, informations sur la transaction, adresse IP, informations sur le navigateur, informations sur l\'appareil, informations de contact, emplacement géographique, fournisseur d\'accès à Internet
    Changement d\'objectif, le cas échéantpas de
    Déclaration de confidentialité de l\'add-inhttps://www.mollie.com/en/privacy
    Responsable de la protection des données de l\'add-indpo@mollie.com
    Sentinelle
    Finalité du traitementDétection des erreurs de code
    Base juridiqueDéfense d\'un intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) si l\'utilisation de Sentry est dans l\'intérêt du fonctionnement sans erreur de son propre site web, sinon consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et article 25, paragraphe 1, de la TDDDG)
  • Sauvegarde des intérêts légitimes (art. 6, al. 1 f)
  • Le cas échéant, destinataire (en cas de transmission)Logiciel fonctionnel
    Inc. dba Sentry
    45 Fremont Street, 8e étage, San Francisco
    CA94105
    les états-unis d'Amérique
    sécurité@sentry.io
    https://sentry.io/privacy/

    Nous avons conclu un contrat de traitement de commande avec le destinataire afin que les données personnelles des visiteurs de notre site Web soient traitées uniquement conformément à nos instructions.

    Le cas échéant, intention de transfert vers un pays tiers ou une organisation internationale (y compris information sur la décision d\'adéquation de la Commission ou sur les garanties appropriées).Le cas échéant. Transfert, stockage et traitement des données personnelles aux États-Unis.

    Le transfert de données est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Functional Software Inc. est certifié selon le cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (DPF).

    Si elles sont connues : Durée de conservation des donnéesLes données seront supprimées dès qu\'elles ne seront plus nécessaires aux fins du traitement.
    Voir les délais généraux de suppression des données
    Obligation de fournir des données à caractère personnel (par ex. en raison de dispositions légales ou contractuelles) / nécessitéNon
    Conséquences en cas d\'infraction (si les données requises ne sont pas fournies)Non
    l\'existence d\'une prise de décision automatisée, le cas échéantDans ce contexte, nous n’utilisons pas de prise de décision automatique.
    Le cas échéant, origine des données (si elles n\'ont pas été collectées directement auprès de la personne concernée)Les données proviennent généralement de la personne concernée, mais peuvent également provenir de tiers.
    Le cas échéant, catégories de données à caractère personnel (si elles ne sont pas collectées directement auprès de la personne concernée).Agent utilisateur, données d\'utilisation, informations sur l\'appareil, adresse IP, données d\'erreur
    Changement d\'objectif, le cas échéantNon
    Contrat de traitement des commandes (CTA) ou data processing addendum (DPA)https://sentry.io/legal/dpa/3.0.0/
    HubSpot
    Finalité du traitementMarketing, statistiques, analyse, optimisation
    Base juridique (conformément aux § 6 / 9 du RGPD)
  • Consentement éclairé (art. 6, al. 1, a)
  • Le cas échéant, destinataire (en cas de transmission)Hubspot, Inc. ; 25 First Street, 2e étage, Cambridge, MA 02141, États-Unis d\'Amérique
    Le cas échéant, intention de transfert vers un pays tiers ou une organisation internationale (y compris information sur la décision d\'adéquation de la Commission ou sur les garanties appropriées).Transfert, stockage et traitement prévus aux États-Unis d\'Amérique, HubSpot, Inc.Le transfert de données est basé sur le protocole UE-États-Unis. Cadre de confidentialité des données par lequel HubSpot, Inc. est certifié.
    Si elles sont connues : Durée de conservation des donnéesVoir les délais généraux de suppression des données
    Obligation de fournir des données à caractère personnel (par ex. en raison de dispositions légales ou contractuelles) / nécessitéNon
    Conséquences en cas d\'infraction (si les données requises ne sont pas fournies)Non
    l\'existence d\'une prise de décision automatisée, le cas échéantDans ce contexte, nous n’utilisons pas de prise de décision automatique.
    Le cas échéant, origine des données (si elles n\'ont pas été collectées directement auprès de la personne concernée)Les données proviennent généralement de la personne concernée, mais peuvent également provenir de tiers.
    Le cas échéant, catégories de données à caractère personnel (si elles ne sont pas collectées directement auprès de la personne concernée).Utilisation globale, type de navigateur, identifiant de l\'appareil, modèle de l\'appareil, système d\'exploitation de l\'appareil, nom de domaine, fichiers consultés, fréquence d\'utilisation des applications mobiles, emplacement géographique, fournisseur d\'accès Internet, adresse IP, durée de visite de la page, informations sur l\'application mobile, version du système d\'exploitation, performances. Données, URL de référence, heure d\'accès ou de récupération, d\'où l\'application a été téléchargée, données de parcours, événements survenus au sein de l\'application, informations de navigation, pages consultées
    Changement d\'objectif, le cas échéantNon
    Pilote de confiance
    Finalité du traitementCollecte et fourniture d\'avis sur les produits
    Base juridique (conformément aux articles 6 / 9 du RGPD)
  • Consentement éclairé (art. 6, al. 1, a)
  • Le cas échéant, destinataire (en cas de transmission)Trustpilot A/S, Pilestraede 58, 5ème étage, 1112 Copenhague, Danemarkhttps://de.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms
    Le cas échéant, intention de transfert vers un pays tiers ou une organisation internationale (y compris information sur la décision d\'adéquation de la Commission ou sur les garanties appropriées).Le transfert de données vers un pays tiers n\'a pas lieu et n\'est pas prévu.
    Si elles sont connues : Durée de conservation des donnéesVoir les délais généraux de suppression des données
    Obligation de fournir des données à caractère personnel (par ex. en raison de dispositions légales ou contractuelles) / nécessitéNon
    Conséquences en cas d\'infraction (si les données requises ne sont pas fournies)Non
    l\'existence d\'une prise de décision automatisée, le cas échéantDans ce contexte, nous n’utilisons pas de prise de décision automatique.
    Le cas échéant, origine des données (si elles n\'ont pas été collectées directement auprès de la personne concernée)Les données proviennent généralement de la personne concernée, mais peuvent également provenir de tiers.
    Le cas échéant, catégories de données à caractère personnel (si elles ne sont pas collectées directement auprès de la personne concernée).Pour la collecte : ID unique, ID anonyme du processus de commande, numéro de commande, informations du navigateur, système d'exploitation de l'appareil, URL, date et heure de la visite, nom d'utilisateur, adresse e-mail, agent utilisateur, adresse IP.

    Pour le provisionnement : agent utilisateur, adresse IP, horodatage

    Changement d\'objectif, le cas échéantNon
    Délégué à la protection des données du prestataireprivacy@trustpilot.com
    Déclaration de confidentialité du fournisseurhttps://de.legal.trustpilot.com/for-businesses/business-privacy-policy