Política de privacidade

Informação sobre o tratamento de dados pessoais

Estamos muito satisfeitos com o seu interesse no nosso website - e, portanto, na nossa empresa. A protecção dos seus direitos e liberdades privadas é muito importante para nós; só utilizamos os seus dados para os fins a que se destinam. Uma vez que é importante para nós que esteja sempre ciente da medida em que recolhemos, utilizamos e, se necessário, transmitimos os seus dados a terceiros, informá-lo-emos em pormenor sobre o processamento dos seus dados pessoais por nós recolhidos ou armazenados por nós.

A visita ao nosso sítio web é geralmente possível sem fornecer dados (pessoais); se houver excepções para serviços seleccionados, explicá-las-emos nos capítulos seguintes. Ao tratar dados pessoais, cumprimos rigorosamente as disposições do Regulamento Geral da UE sobre Protecção de Dados (GDPR) e quaisquer outras disposições relevantes para a protecção de dados.

Nome e endereço do controlador

SAERTEX multiCom GmbH
Geschäftsführende Gesellschafter: Bruno Lammers // Geschäftsführer: Kai Diecks
Brochterbecker Damm 52
48369 Saerbeck
Alemanha

Telefone: +49 (2574) 902-400
Correio electrónico: multiCom@saertex.com
Sítio Web: https://saertex-multicom.de

Nome e endereço do responsável pela protecção de dados

Martina Brinkmann
Cortina Consult GmbH
Hafenweg 24
48155 Münster


Equipa de proteção de dados para questões gerais sobre proteção de dados:
Email da equipa: dsb.saertex@cortina-consult.de
Sítio Web: https://www.cortina-consult.com

Actualidade da política de privacidade

Para garantir que temos sempre informações actualizadas sobre protecção de dados relacionadas com os serviços do nosso website, utilizamos o serviço CLOUD DSE da Cortina Consult GmbH, Hafenweg 24 em 48155 Münster. O conteúdo da nossa política de privacidade é alojado e gerido centralmente nos servidores da Cortina Consult. As alterações necessárias são implementadas prontamente pela Cortina Consult e imediatamente expostas através de integração directa no nosso website.

Direitos das pessoas em causa

O Regulamento Geral da UE sobre Protecção de Dados (GDPR) prevê amplos direitos para as pessoas em causa no Capítulo III, que lhe explicamos em conformidade no que diz respeito ao tratamento dos seus dados pessoais:

Direito à informação

Este requisito diz respeito, em particular, à informação sobre os seguintes pormenores do processamento de dados:

  • Finalidades do processamento
  • Categorias de dados
  • Destinatários ou categorias de destinatários, se aplicável
  • Se aplicável, a duração de armazenamento prevista ou os critérios para determinar essa duração.
  • Nota sobre o respectivo direito de correcção, supressão, restrição ou objecção
  • Existência do direito de apresentar queixa a uma autoridade de controlo
  • Se aplicável, origem dos dados (se não forem recolhidos de si)
  • Se aplicável, existência de tomada de decisão automatizada, incluindo perfis, incluindo informação significativa sobre a lógica envolvida, o âmbito e os efeitos a esperar
  • Se aplicável, transferência (planeada) para um país terceiro ou organização internacional
Direito de rectificação

Corrigiremos imediatamente quaisquer dados errados, desde que nos informe da circunstância em conformidade.

Direito ao apagamento (direito a ser esquecido)

Desde que o processamento já não seja necessário e que uma das seguintes condições seja satisfeita:

  • Interrupção do objectivo do processamento
  • Retirada do consentimento e ausência de qualquer outra base legal para o processamento
  • Objecção ao processamento sem uma razão importante em contrário
  • Processamento ilícito
  • Necessária para o cumprimento de uma obrigação legal
  • A recolha de dados foi realizada em conformidade com o Art. 8, n.º 1 DSGVO
Direito de restringir o processamento

Desde que uma das seguintes condições seja cumprida:

  • Contesta a exactidão dos seus dados (a restrição pode ser feita para a duração da revisão do nosso lado)
  • Em caso de tratamento ilícito e se os dados não tiverem de ser apagados, o apagamento será substituído pela restrição do tratamento
  • Se as finalidades do processamento deixarem de se aplicar, ao mesmo tempo é necessário que os seus dados sejam utilizados para a afirmação, exercício ou defesa de acções judiciais
  • Depois de ter apresentado uma objecção nos termos do Art. 21 (1) DSGVO e enquanto durar o exame sobre se as nossas razões legítimas prevalecem sobre as suas.
Direito à portabilidade dos dados

Se for tecnicamente possível e não afectar os direitos e liberdades de outras pessoas, transferiremos - a seu pedido - os seus dados para outro destinatário (responsável pelo tratamento de dados).

Direito de objecção

Se recolhermos ou tivermos recolhido dados pessoais do utilizador (com base no Art. 6, parágrafo 1 e ou f ou Art. 9, parágrafo 2 a DSGVO) e os processarmos, o utilizador tem o direito de se opor ao processamento de dados (incluindo a definição de perfis) em qualquer altura (com efeito para o futuro). Em casos excepcionais, a objecção pode ser ineficaz, por exemplo, se pudermos provar interesses convincentes dignos de protecção para o processamento que superem os seus interesses ou o processamento serve a afirmação, o exercício ou a defesa de reivindicações legais. Se processarmos os seus dados pessoais para fins de marketing directo, tem o direito de se opor a este processamento em qualquer altura. Isto também se aplica à criação de perfis na medida em que está associada a essa publicidade directa. Tem também o direito de se opor ao processamento dos seus dados que lhe dizem respeito, que é efectuado por nós para fins de investigação científica ou histórica ou para fins estatísticos nos termos do Art. 89 (1) DS-GVO, a menos que tal processamento seja necessário para o desempenho de uma tarefa de interesse público.

Decisões automatizadas em casos individuais, incluindo a definição de perfis

Se recolhermos ou tivermos recolhido e processado dados pessoais seus, tem o direito de não ser sujeito a qualquer decisão baseada unicamente no processamento automatizado, incluindo a definição de perfis, que produza efeitos legais que lhe digam respeito ou que o afectem de forma semelhante de forma significativa. Aplicam-se excepções a esta exigência quando a decisão for necessária para a celebração ou execução de um contrato entre o cliente e nós ou o cliente tiver dado o seu consentimento expresso ao processamento. Em qualquer caso, tomaremos medidas razoáveis para salvaguardar os seus direitos e liberdades e interesses legítimos, incluindo pelo menos o direito de obter a intervenção de uma pessoa da nossa parte, de expressar o seu ponto de vista e de contestar a decisão.

Direito de revogação do consentimento ao abrigo da lei de protecção de dados

Tem o direito de retirar o consentimento para o tratamento de dados pessoais em qualquer altura.

Direito de apresentar queixa a uma autoridade de supervisão

A lista das autoridades de controlo competentes na Alemanha pode ser consultada no sítio Web do Comissário Federal para a Proteção de Dados ou no seguinte endereço: https://www.bfdi.bund.de/EN/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html.

Informações gerais sobre o processamento de dados no website

As seguintes informações aplicam-se ao processamento de dados no nosso sítio web em geral. Se houver excepções ou aditamentos a esta informação, estes são descritos em pormenor nas secções relevantes.

Informação sobre segurança de dados

Protegemos o nosso website e outros sistemas através de medidas técnicas e organizacionais contra a perda, destruição, acesso, modificação ou distribuição dos seus dados por pessoas não autorizadas. Além disso, implementámos a encriptação SSL (SHA256) no nosso sítio web para proteger os seus dados. No entanto, apesar das verificações regulares, não é possível uma protecção completa contra todos os perigos.

Base jurídica do processamento

Processamos os dados pessoais de acordo com os requisitos da GDPR, dependendo do tipo e da finalidade do processamento, como se segue:

Utilização permitidaEspecificação do DSGVO
Consentimento informadoArt. 6 nº. 1 a
Execução de um contratoArt. 6, n.º 1 b
Implementação de medidas pré-contratuaisArt. 6, n.º 1 b
Cumprimento das obrigações legaisArt. 6, nº 1 c
Protecção de interesses vitaisArt. 6, nº 1 d
Salvaguardar o nosso legítimo interesseArt. 6 nº. 1 f
O nosso legítimo interesse

O nosso interesse legítimo, tal como definido no artigo 6(1)(f) DS-GVO, baseia-se no desempenho das nossas actividades comerciais, a fim de manter a nossa capacidade de operar e assegurar o emprego dos nossos empregados.

Prazos gerais para eliminação de dados

Após o objectivo de armazenamento ter cessado, os períodos de retenção são geralmente de pelo menos seis ou dez anos. Os dados são geralmente eliminados imediatamente, de acordo com o nosso conceito de eliminação, desde que tal não entre em conflito com qualquer obrigação de retenção de dados, necessidade para o cumprimento de um contrato ou um interesse justificado.

Eliminação ou bloqueio de dados pessoais

Apenas armazenamos os seus dados pessoais durante o período de tempo necessário para cumprir a finalidade especificada. Após a finalidade ter deixado de se aplicar e após expiração de quaisquer períodos de retenção existentes, os seus dados serão imediatamente apagados. Se a eliminação não for possível, os dados serão, em vez disso, bloqueados.

Recolha de dados e informações gerais

Assim que visita o nosso sítio web, o nosso servidor web recolhe alguns dados gerais e informações técnicas - como se mostra no quadro abaixo:

Dados recolhidos

Finalidade do inquérito

Tipos e versões de navegadores utilizadosApresentação correcta do conteúdo da página
Sistema operacional utilizado, origem do visitante (referrer, por exemplo Google), subpáginas clicadas emOptimização do conteúdo e publicidade do nosso website
Data e hora de acesso ao website, bem como endereço IP e fornecedor de serviços de Internet do visitanteAssegurar a funcionalidade permanente dos nossos sistemas informáticos (para o funcionamento do website) e evitar a sua utilização indevida

Outros dados e informações sobre segurança em caso de ataques

Fornecimento de informações relevantes às autoridades responsáveis pela aplicação da lei em caso de ataque informático

Obrigação de fornecer dados pessoais

Em determinadas circunstâncias (por exemplo, devido a regulamentos legais ou contratuais), é obrigado a fornecer-nos os seus dados pessoais. Exemplos de tal processamento são os seguintes:

Natureza ou finalidade do processamento

Necessidade

Celebração de um contrato de venda (por exemplo, o seu endereço)Cumprimento da obrigação contratual (por exemplo, entrega da mercadoria no seu endereço)
No contexto do empregado (por exemplo, transmissão de dados para o fisco)Cumprimento dos requisitos legais (por exemplo, regulamentos fiscais)
Informação sobre segurança de dados

Protegemos o nosso website e outros sistemas através de medidas técnicas e organizacionais contra a perda, destruição, acesso, modificação ou distribuição dos seus dados por pessoas não autorizadas. Além disso, implementámos a encriptação SSL (SHA256) no nosso sítio web para proteger os seus dados. No entanto, apesar das verificações regulares, não é possível uma protecção completa contra todos os perigos.

Informação sobre processamento de dados específicos no website

Se aplicável, em desvio ou para além das informações gerais acima mencionadas, encontrará abaixo os detalhes do processamento de dados individuais no nosso sítio web.

Formulário de contacto
Finalidade do processamentoProcessar e, se necessário, responder ao pedido de informação do remetente do formulário
Base legal (de acordo com o Art. 6 / 9 GDPR)
  • Aplicação de medidas pré-contratuais (n.º 1, alínea b), do artigo 6.
  • Recipiente, se aplicável (se transmitido)Os dados não serão transmitidos a terceiros e/ou a um país terceiro.
    Se aplicável, intenção de transmitir a um país terceiro ou organização internacional (incluindo informações sobre a decisão de adequação da Comissão ou garantias adequadas)A transferência de dados para um país terceiro não é efectuada nem está prevista.
    Se conhecido: Duração do armazenamento de dadosVer Prazos gerais para o apagamento de dados
    Obrigação de fornecer dados pessoais (por exemplo, devido a regulamentos legais ou contratuais) / necessidadeNão há qualquer obrigação de o fazer.
    Consequências do incumprimento (se os dados necessários não forem fornecidos)nenhum
    Se aplicável, existência de tomada de decisão automatizadaNeste contexto, não recorremos a decisões automatizadas.
    Se aplicável, origem dos dados (se não forem recolhidos directamente do titular dos dados)Os dados provêm da pessoa em causa.
    Quando aplicável, categorias de dados pessoais (se não forem recolhidos directamente do titular dos dados).Dados e categorias solicitados no respetivo formulário.
    Mudança de objectivo, se aplicávelnenhum
    Cookies

    Utilizamos cookies neste sítio Web; trata-se de pequenos ficheiros de texto que são colocados ou armazenados no seu computador através do seu navegador de Internet (por exemplo, Google Chrome, Safari, Firefox, Edge). Estes cookies são utilizados para vários fins: muitos cookies são tecnicamente necessários para lhe fornecer determinadas funções do sítio Web (por exemplo, funções do cesto de compras, guardar as suas informações de início de sessão), outros cookies são utilizados para garantir a segurança dos seus dados ou do sítio Web e alguns cookies podem ser utilizados para analisar o seu comportamento de utilizador.
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    Tecnologias de rastreio Web - geridas com Usercentrics

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